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WARC 是什麼?行銷效益權威怎麼看案例,台灣怎麼被收錄|超維策略

江仕超 Shih-Chao Chiang· ·9 分鐘閱讀
窗邊木桌上一疊空白封面的研究報告的靜物攝影,對應 WARC 是什麼:行銷成效要有證據可查

一句話答:WARC 是全球行銷權威智庫,有策略觀點、行銷研究、Podcast、廣告案例、排行榜與獎項。

完整定義:WARC 全名 World Advertising Research Center,1985 年成立,是全球行銷效益研究的權威平台。《哈佛商業評論》2024 年的品牌專文,就以 WARC 提供的案例資料庫做實證分析;英國廣告從業人員協會(IPA)1980 年以來的效益獎案例可以在 WARC 下載,Effie 實效指數由 Effie 與 WARC 共同編製,哥倫比亞大學、俄亥俄大學等國際大學圖書館都把它列為行銷研究資料庫。WARC 與 Cannes Lions、Effie 同屬 LIONS 集團,服務超過 100 個市場、75,000 多位行銷人。

品牌判斷:台灣進 WARC 有三條路:得獎案例累積排行分數、報名 WARC 自己的獎項、作者寫專文經編輯審稿刊出。前兩條靠一檔活動的成績,第三條靠一套能被全球讀者使用的觀點。

下一步行動:讓你的策略與創意被全球行銷人看見,從整理成效證據開始。把當初的商業問題、決策與結果寫清楚,才走得上 WARC 的評審桌。

WARC 是什麼?在台灣,很多行銷人可能沒聽過這個名字。在行銷學界,它的評價卻很高。現代行銷學之父、美國西北大學凱洛格管理學院的 Philip Kotler 說過:「WARC is like a Google for marketing people.」(WARC 就像行銷人的 Google。)《策略品牌管理》作者、達特茅斯大學塔克商學院的 Kevin Lane Keller 也形容,WARC 對所有行銷人來說都是無價的資源,在行銷理論與實務上兼具廣度與深度。這兩段話都刊在 WARC 2019 年的使用者推薦頁上。

國外的行銷簡報講到預算分配、品牌長期效益,常會在頁尾標一行小字:資料來源 WARC。效益獎的報名書、代理商的年度成績、行銷長的年度調查,也常看到這個名字。可是第一次打開 WARC 網站,滿頁英文、付費牆、排行榜和獎項擠在一起,很難馬上看懂它到底是一家媒體、一個獎,還是一個資料庫。

這篇把 WARC 拆成幾個問題來講:它在行銷這一行扮演什麼角色、業界和學界怎麼看它、它有哪些類型,以及台灣的案例和作者,一般是怎麼走進 WARC 的。

行銷人為什麼信任 WARC 的案例與數據?

行銷這一行長期有一個老問題:錢花出去了,很難證明哪一筆有用。財務長要看回報,執行長要看營收,行銷主管手上只有曝光數和點擊率,會議桌上很難講得贏。WARC 做的事,就是把全球的案例、研究和效益數據累積起來,讓「什麼有效」這件事有地方可以查。

WARC 的全名是 World Advertising Research Center,1985 年成立。2024 年 Informa 收購 Ascential 之後,WARC 現在歸在 LIONS 集團底下,同一個集團還有 Cannes Lions、Effie、Contagious。依 WARC 官網的說法,它服務超過 100 個市場、1,200 多家企業、75,000 多位行銷人。

WARC 賣的是行銷成效的證據。

所以你會在幾種場合看到它:品牌主管拿它找同業做過什麼、成效多少;策略人員拿它找數據,說服老闆調整預算;效益獎的參賽團隊拿它的方法寫報名書;商學院拿它當研究資料庫。

業界和學界怎麼評價 WARC?

看一個機構的地位,可以看頂尖的研究者和產業組織怎麼使用它。《哈佛商業評論》2024 年 1–2 月號刊出〈The Right Way to Build Your Brand〉,作者是前多倫多大學羅特曼管理學院院長、2017 年獲 Thinkers50 評為全球第一管理思想家的 Roger L. Martin,與 Jann Schwarz、Mimi Turner。HBR 官網的摘要寫明,這篇文章用 WARC 提供的大型資料庫,實證找出哪些品牌廣告最能吸引新客、又能把新客變成回頭客,結論是品牌要給顧客一個好記、有價值、做得到的承諾。

HBR 要回答廣告有沒有效,查的是 WARC 的資料庫。

WARC 官網列出的合作組織超過 20 個,包括美國廣告代理商協會(4As)、美國全國廣告主協會(ANA)、廣告研究基金會(ARF)、Nielsen 與 Euromonitor。英國廣告從業人員協會(IPA)從 1980 年開始辦效益獎,累積超過 1,600 件案例,IPA 官網寫明得獎案例可以從 IPA 或 WARC 下載,WARC 也是 IPA 效益獎的贊助方之一。Effie 的實效指數(Effie Effectiveness Index),是 Effie Worldwide 與 WARC 共同編製的排名。WARC Rankings 的計分方法,則是與倫敦國王學院行銷學教授 Douglas West 一起發展出來的。

除了開頭提到的 Kotler 與 Keller,學界也把它當研究工具。美國俄亥俄大學、哥倫比亞大學,英國赫爾大學、倫敦城市大學,澳洲昆士蘭科技大學的圖書館,都把 WARC 列為行銷研究資料庫。俄亥俄大學的介紹寫得很直接:WARC 為全球行銷服務產業設計,使用者包括廣告與媒體代理商、研究公司、行銷顧問與頂尖商學院。

業界的評價放在 WARC 官網的推薦頁。萊雅(L'Oréal)全球行銷成效總監 Vas Kourakis 說,他把 WARC 當成廣告世界裡不可或缺、又能帶來啟發的資源,IPA 的洞察主管也公開推薦 WARC 的媒體數據。這些屬於官方挑選的聲音,讀的時候要知道這一點。產業媒體像 Campaign Asia、Campaign Brief、adobo magazine,每年都會報導 WARC 排行榜的結果。全球絕大多數廣告代理商,都把在這些獎項得獎、登上 WARC 排行當成年度目標,拿到好名次還會自己發新聞稿。

一份排行榜能讓代理商拿來發新聞稿,表示業界把它當成一種公認的成績單。

行銷效益研究裡幾個常被引用的成果,也跟 WARC 有關。2020 年,WARC 與 Cannes Lions 發表 James Hurman、Peter Field 的《The Effectiveness Code》,提出「創意效益階梯」,把行銷能創造的效果從影響最小到最大分成六層,現在 WARC 自己的獎項就用這座階梯來評案子。六層的內容與圖解,在超維策略的 WARC 導讀研究第一章有完整整理,WARC 官網也有創意效益階梯的官方說明。

WARC 有哪些類型?

把 WARC 拆開,大致有四類東西,用途各不相同。

第一類是案例資料庫。 WARC 收錄全球效益獎的參賽與得獎案例,包括 Effie、Cannes Lions 效益類、IPA 效益獎和 WARC 自己的獎項。一個案例會寫清楚當初的商業問題、策略、執行和成效數據。策略人員查同業做法,多半從這裡開始。

第二類是排行榜(WARC Rankings)。 這裡有三份榜:

  • Creative 100:創意榜,1999 年開始,前身是 Gunn Report。
  • Media 100:媒體榜,同樣源自 Gunn Report。
  • Effective 100:實效榜,2014 年開始,前身是 WARC 100。

三份榜都是統計前一年各大獎項的得獎結果,每年 3 月前後公布。WARC 不自己評審作品,它做的是把全球幾十個獎項換算成同一把尺。

第三類是獎項(WARC Awards)。 WARC 原本有好幾個獎,像 2011 年開辦的亞洲策略獎(WARC Awards for Asian Strategy)。2024 年起,WARC 把效益、媒體、策略這幾個舊獎整併成 WARC Awards,分亞太、歐洲、北美等區域評選,區域金獎再晉級全球 Grand Prix。評審對照的,就是前面提到的創意效益階梯。

第四類是內容:策略觀點、研究報告與 Podcast。 WARC 每天有新聞與評論,也出研究報告,例如年度行銷人調查和廣告支出預測,另外還有自己的 Podcast 節目。最高等級的內容叫 Exclusive,WARC 定義為最高品質的內容,要經過編輯審稿,只開放付費訂閱者閱讀。

台灣一般是怎麼進入 WARC 的?

把公開的排行榜和得獎名單翻一遍,台灣進 WARC 大致有三條路。

路徑一:在效益獎拿獎,累積 WARC 排行分數

WARC 實效榜的計分方式,官網寫得很清楚:全場大獎 10 分、金獎 6 分、銀獎 4 分、銅獎 2 分,再乘上該獎項 1 到 5 的難度權重。比方一個案子在權重 3 的獎項拿到銀獎,就得到 12 分。除了全場大獎另有規則,一檔活動在同一個獎項最多算 10 分,避免大型獎項的多座獎牌把分數灌爆。

亞太區算進實效榜的獎項,包括亞太艾菲獎和各市場的地方艾菲獎、Tangrams 的效益類,以及 WARC Awards 亞太區。目前查得到的公開資料,台灣沒有單獨舉辦的艾菲獎,台灣案例多半報名大中華區艾菲獎或亞太艾菲獎,再由 WARC 把成績換算進榜單。

對廣告代理商來說,這份榜幾乎就是年度成績單,絕大多數代理商都以在這些獎項得獎、累積 WARC 排行分數為目標。2026 年 3 月公布的 Effective 100 裡,也有台灣作品排進全球前段。

路徑二:直接報名 WARC 自己的策略獎

WARC 的亞洲策略獎過去免費報名,品牌主和代理商都能參加,重點是看策略怎麼回應商業問題。台灣在這個獎上也有紀錄,2019 年與 2022 年都有台灣作品得獎,2022 年全區 16 件得獎作品裡,台灣就佔了 2 件。

這兩條路有個共同點:入場券是一檔已經執行、而且有成效數據的活動。得獎的案子會留在 WARC 的案例庫裡,之後被全球的策略人員查到、引用。

路徑三:作者寫專文,經 WARC 編輯審稿刊出

第三條路跟活動無關。作者把一個觀點寫成專文投給 WARC,編輯要判斷三件事:觀點有沒有新意、有沒有證據撐、全球讀者讀完能不能拿去用。過了這關,文章會以評論或 Exclusive 的形式刊出。

這條路的門檻在命題本身。作者要提出一個真正有意義的商業命題:各國品牌都會遇到、會影響生意走向,卻還沒被好好回答的問題,再拿出方法和證據回答它。WARC 的讀者是各國的行銷長和策略主管,他們要的是能拿回公司做決策的判斷。英文、國際案例、事實查核都是基本功,命題站不住,稿子寫得再漂亮也過不了編輯這關。

WARC 是什麼的實例:WARC 官網刊登頁,WARC Exclusive 專文〈Asia's scale trap: What fast-growing brands need to fix before they expand〉,2026 年 9 月 30 日刊出,作者 Shih-Chao Chiang,Founder, ChaoWei Strategy

上圖是路徑三的一個實例:WARC 官網上,江仕超的 WARC Exclusive 專文刊登頁,標示 WARC Strategy 與 WARC Exclusive,刊出日期是 2026 年 9 月 30 日。

品牌顧問用策略觀點進 WARC,目前走到哪一步?

策略本身很難驗證。一個品牌的業績變好,背後可能是產品、通路、價格、景氣,甚至競爭對手犯錯一起作用,市場的綜效很難拆開來算。顧問說自己的方法有效,客戶的成績可以當參考,但外人很難判斷,換一個產業、換一個市場,這套方法還用不用得上。

這也是品牌顧問最容易出現的情況:策略、創意很難被證偽。案子成功了,可以說是策略對;案子失敗了,也能歸給執行、景氣或預算。那我們要怎麼知道一套策略與創意最純粹的品質?

最好的模式,是交給像 WARC 這樣的頂級智庫檢驗。通過 WARC 的審查,至少能證明品牌顧問本身的思維、邏輯、經驗與創意,達得到世界頂尖的水平,也證明這套策略觀點有普適性、有原創性,能解決實際的商業問題。品牌顧問手上沒有自己的廣告活動可以報獎,能拿出來的是方法,這條路就是把方法寫成專文,交給 WARC 的編輯和全球讀者檢驗。

為什麼是 WARC?原因有三個。第一,審稿的人手上有全球的案例。WARC 的編輯長期處理各國的效益案例與研究,一個觀點有沒有新意,放進全球的脈絡比對就看得出來。第二,要拿證據說話。稿子裡的數據要經得起事實查核,作者要交出資料來源,說不清楚的論點會被退回修改。第三,讀者在全世界。WARC 的讀者是各國的行銷長和策略主管,一套方法要讓不同市場的人都用得上,才算有普適性。

策略能不能用,交給全球的行銷人來判斷。

目前台灣的狀況是,台灣在 WARC 的能見度,多半來自得獎活動,主要是代理商操刀、品牌主出資的作品。策略方法這一層,台灣行銷人長期向歐美學習,4P、STP、4C 這些框架都是從國外學回來的。台灣市場小、預算緊,實戰經驗很多,能整理成跨市場使用的方法、再用英文經過國際編輯審查的,還在起步階段。

2026 年 9 月 30 日,江仕超以原創策略框架 4SCW 矩陣撰寫的專文〈Asia's scale trap: What fast-growing brands need to fix before they expand〉,以 WARC Exclusive 刊出。這篇文章談的是亞洲快速成長的品牌,在擴張之前要先修好哪些地方。文章的標題、作者與摘要可以在 WARC 官網公開看到,全文在付費牆後。以目前公開資料顯示,超維策略所提出的策略觀點(4SCW 矩陣),是台灣第一個登錄 WARC Exclusive 的原創策略框架。4SCW 矩陣是超維策略方法論的基石,超維視界模型等後續方法都從這裡延伸出來,完整背景整理在超維策略的 WARC 導讀研究。

專文刊出後,2026 年 10 月有幾家台灣媒體做了報導:聯合新聞網〈AI時代拚效率,小心規模陷阱!台灣原創「4SCW矩陣」獲全球行銷權威WARC獨家收錄〉、今周刊〈AI 衝效率,為何最後倒賠回去?WARC Exclusive 4SCW 矩陣拆解「效率為王」迷思!〉,以及行銷人〈讓台灣走向國際!超維策略方法論登上行銷權威 WARC〉。

從台灣長出來的策略方法,開始往外輸出。

這件事對台灣品牌的意義,在於多了一種被國際看見的方式。長期以來,台灣以產品被世界認識。得獎案例證明台灣做得出有效的活動,策略專文則讓台灣實戰裡整理出來的方法,有機會被其他市場的行銷人拿去用。

對品牌主來說,可以帶走一個提醒:不管走哪一條路,WARC 看的都是證據。一檔活動要有成效數據,一套方法要有案例和邏輯。很多台灣品牌其實做過好案子,卻沒有把當初的商業問題、決策和結果整理下來,等到想參賽、想對外講,才發現手上只剩幾張活動照片。如果你正卡在這一步,想先把品牌的策略與成效證據理清楚,可以看看品牌顧問服務怎麼協助這件事。

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資料來源

常見問題

WARC 是什麼?

WARC 的全名是 World Advertising Research Center,1985 年成立,是全球行銷效益研究平台,現在屬於 LIONS 集團,跟 Cannes Lions、Effie 同一個集團。它收錄全球效益獎案例、發布研究報告和排行榜,也舉辦自己的獎項。品牌行銷長、代理商策略團隊、研究機構和商學院,都拿它來查哪些行銷做法有成效數據撐。

WARC 的內容可以免費看嗎?

部分可以。WARC 每天的新聞、部分評論、排行榜前段名單和得獎名單,大多公開可看,有些要用免費的 LIONS 帳號登入。完整的案例庫、研究報告和 Exclusive 專文,則只開放付費訂閱者閱讀。WARC 也提供企業與學校的機構訂閱,所以想查完整案例,可以先問問公司或學校圖書館有沒有帳號,再決定要不要個人訂閱。

品牌顧問取得 WARC 收錄有什麼意義?

在台灣,很多人會把品牌顧問誤以為是品牌設計,連 Google 搜尋品牌顧問,結果也常出現設計公司。事實上,在北美與全球市場,品牌顧問更精準的定義,是協助企業制定品牌與成長策略的策略顧問,工作範圍從市場定位、目標客群、產品與定價,一路到品牌怎麼長期替生意創造價值,視覺設計只是其中一個執行環節。所以,品牌顧問最核心的關鍵,是「策略」兩個字。也正因為核心是策略,取得 WARC 收錄的意義就很清楚:代表這套策略觀點受過世界權威編輯的挑戰與質疑,評估它針對某個商業命題提出的原創觀點,是否新穎、是否有效益。策略本身很難被證偽,這種檢驗看的是方法本身,從策略效益來看,是最純粹的評估。尤其當一位品牌顧問不只懂得應用既有的策略框架,還能生出一套被收錄的策略模型,也多少反映這位品牌顧問在全球行銷實戰上,擁有一定的影響力。

台灣品牌要怎麼讓案例被 WARC 收錄?

最常見的方式,是讓案例在效益獎拿獎。台灣目前沒有單獨舉辦的艾菲獎,台灣案例多半報名大中華區艾菲獎或亞太艾菲獎,另外也可以報名 WARC Awards 亞太區。報名書要寫清楚商業問題、策略、執行和成效數據,所以活動開跑前就要先想好怎麼量測成效,事後才補數據會非常吃力。

什麼是 WARC Exclusive?

Exclusive 是 WARC 定義的最高品質內容等級,文章要經過編輯審稿,內容必須提出觀點、附上證據,並且讓全球讀者用得上,刊出後只開放付費訂閱者閱讀。它跟得獎案例是不同的東西:得獎案例記錄一檔活動的成績,Exclusive 專文則是作者對一個行銷問題提出方法與判斷,由編輯決定能不能刊出。

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