超維永動模型是什麼?四階段、十步永動與超級 6666 完整拆解
一句話答:超維永動模型(ChaoWei Perpetual Engine Model)是一張品牌價值永動循環的引擎圖 — 四階段、四原則、四目標,加上每一格的助力與阻力,把「讓品牌飛輪轉起來」變成一張看得懂、也做得出來的圖。
完整定義:超維永動模型出自《超維視界》(商周出版 2025)第八章〈打造價值永動機〉,是圖表 8-2 的展開。 進場、轉現、留存、推動四步接成一個圈,跑到終點會把人送回起點 — 推動帶來新的進場、留存養出更會幫你說話的人、轉現賺到的利潤又回頭付進場的成本,這樣才叫「永動」。 第八章還附了兩張施工圖:「十步永動」是按順序排好的流程、圖表 8-3「超級 6666 原則」是 24 個可以直接動手的切角。 只畫一個循環、不標出每一格的助力跟阻力,那只是一張漂亮的 PPT。超維永動模型每一階段都標出推力和拖力,才真的能拿來施工。
超維永動模型速覽:
- 提出者 — 江仕超(超哥),超維策略 ChaoWei Strategy 創辦人、《超維視界》作者(商周出版 2025)
- 書中位置 — 《超維視界》第八章〈打造價值永動機〉:圖表 8-1 四大象限、圖表 8-2 超維永動模型主圖、圖表 8-3 超級 6666 原則
- 怎麼讀這張圖 — 圖表 8-2 從圓心「鋒錨」往外一圈圈展開;從第三象限逆時針走 3 → 4 → 1 → 2,就是進場 → 轉現 → 留存 → 推動的完整路徑
- 結構 — 四階段 × 四原則 × 四目標 × 助/阻動態,外加「十步永動」施工流程
- 與 4S 超維矩陣的分工 — 4S 超維矩陣(4SCW Matrix™) 負責看透大局、做策略規劃;超維永動模型負責把定好的策略真正跑起來
- 核心信念 — 品牌價值不是 funnel、是 flywheel;funnel 漏一格人就漏光,flywheel 推一圈會帶回新的人
很多公司掉進「漏斗思維」:拚命從頂部灌新流量,人卻一直從底部漏掉。**漏斗這個形狀本身就在告訴你一件事 — 人本來就會漏光。**超維永動模型用的是同樣四個階段(進場 / 轉現 / 留存 / 推動),但把它接成一個圈:推動會回頭餵進場,整台機器自己帶動力。下面每一段,都會標到對應《超維視界》的哪一章、哪一張圖。
超維永動模型在《超維視界》是第幾頁的事?
超維永動模型不是隨手畫的飛輪,它長在《超維視界》第八章的座標軸上 — 一個核心圓、四個象限。**圖表 8-1〈四大象限與四大階段〉**把四個象限照時間線排開:
| 象限 | 階段 | 對應生命週期 | 一句話 |
|---|---|---|---|
| 第三象限 | 進場 | 進場期 | 活得快 |
| 第四象限 | 轉現 | 成長期 | 活得好 |
| 第一象限 | 留存 | 成熟期 | 活得久 |
| 第二象限 | 推動 | 衰退期 | 活得名 |
中心點是核心圓,做的事叫「嵌入市場意義」。四個象限繞著核心圓轉,圖表 8-2 的超維永動模型,就是把這四個象限接成一個會自己轉的環。

書裡把這台引擎的大方向寫成八個字 —「嵌入意義來心動支付」:用意義站定位置、用嵌入加速別人對你的認知、用心動打中人性、用支付完成一次又一次的價值交換。超維永動模型,就是這八個字真的動手做出來的樣子。
市場的終局是品牌,品牌的終局是留存。
圖表 8-2 該怎麼讀?
對應《超維視界》第八章 · 圖表 8-2 超維永動模型
多數人看到圖表 8-2,第一個動作是去外圈找四個階段。讀反了。這張圖要從正中央那個點看起,一圈一圈往外打開 — 外圈每一格的意義,都是被圓心決定的。先把這幾圈拆開。
圓心 — 鋒錨。 圖正中央只有兩個字:鋒錨。它是「定鋒錨」那一步做出來的東西 — 把品牌最亮、最尖的那個甜蜜點磨成一根錨,往目標客群的潛意識裡釘下去。整張圖會轉,靠的就是這根軸。圓心一空,外面四個階段就各轉各的,永遠接不成一個環。
第一圈 — 四個階段。 繞著鋒錨的第一圈是進場、轉現、留存、推動,各佔一個象限。這一圈回答的是:人跟品牌的關係走到哪一步了 — 還站在門外、剛掏出錢、已經回頭、還是開始幫你說話。
第二圈 — 四個原則。 每個階段往外貼一個「超」:進場配超誘、轉現配超導、留存配超值、推動配超讚。這一圈回答的是:這一步該用什麼手法打。原則跟階段是焊死的,不能擺錯位 — 拿留存階段才管用的會員回饋去打進場,人都還沒進門,講這個根本沒人聽。
第三圈 — 四個目標加一字口訣。 再往外是賺得快、賺得多、賺得久、賺得名,每個目標還各配一個「必須」:進場必須美、轉現必須順、留存必須甜、推動必須好。這一圈回答的是:做到什麼程度,這一階段才算過關。
最外圈 — 助力與阻力。 最外面一圈不是裝飾。每個階段各標一組「助」與「阻」,回答的是這一步現在是被推著走、還是被拖著走。多數飛輪圖沒有這一圈 — 少了它,飛輪會怎麼偷偷漏氣,後面有專段講。
幾圈疊起來,圖表 8-2 才完整:圓心給軸、第一圈給階段、第二圈給手法、第三圈給及格線、最外圈給動態。把第一到第三圈攤平成一列一列對照,就是下面這張表。
| 階段 | 對應原則 | 賺得 | 必須 | 行為驅動 | 心理需求 | 量化目標 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 進場 | 超誘原則 | 賺得快 | 美 | 吸睛引流 | 生理感官 | 增流量 |
| 轉現 | 超導原則 | 賺得多 | 順 | 升級利潤 | 心理安全 | 降流失 |
| 留存 | 超值原則 | 賺得久 | 甜 | 高頻回購 | 愛與歸屬 | 固留量 |
| 推動 | 超讚原則 | 賺得名 | 好 | 明星經典 / 尊榮寵愛 | — | 推留量 |
「必須」那一欄是書裡的口訣 — 進場要快必須「美」、轉現要好必須「順」、留存要久必須「甜」、推動要名必須「好」。
先把四個「超」用白話各講一句,免得混在一起:
- 超誘 = 超級誘惑。 用吸引力把人勾進門。
- 超導 = 像超導體一樣零阻力。 名字直接借物理學的「超導體」 — 電流通過超導體,阻力是零。放到成交上,就是讓人付錢的過程一點摩擦都沒有,無阻、絲滑。
- 超值 = 一種瞬間的感受。 人一接觸,當下就覺得「賺到了」。重點是那個瞬間 — 他不一定真的深用過、體驗透了,光是當下「值了」的感覺,就能把他推回來。
- 超讚 = 真正體驗過之後的口碑。 它接在超值後面:超值是還沒深用就先覺得值,超讚是真的用過、用夠久之後,客戶累積出來的心得、口碑、聲譽。
四個「超」是四個階段各自的打法,不是最上層的原則;它們每一個還能再往下拆 — 第八章的 超級 6666 原則就是這個展開(後面有專段)。
永動機是怎麼從第三象限轉起來的?
對應《超維視界》第八章 · 圖表 8-1 四大象限與圖表 8-2
讀懂上面那幾圈,只是把圖看靜。要讓它動起來,得照一個固定方向走。圖表 8-1 已經把四個階段釘在四個象限:進場在第三象限、轉現在第四象限、留存在第一象限、推動在第二象限。
從第三象限出發、逆時針走 — 3 → 4 → 1 → 2 — 剛好就是進場 → 轉現 → 留存 → 推動。這個順序不是排版巧合,它就是一個人從不認識你,到掏錢、回頭、最後幫你拉客的完整路徑。
走一遍最快懂。這裡直接拿一個多數人都進去過的品牌當例子 — 好市多 Costco。它的會員制幾乎把這四個階段做成教科書,逆時針走一圈,每一格都對得上。
第三象限 · 進場 — 超誘原則,賺得快、必須「美」
進場只處理一件事:人為什麼會願意走進來。客戶踏進門那 3 秒看到什麼,比「我們是誰」重要得多。所以進場配的原則叫超誘 — 說白了就是超級誘惑。它打的是馬斯洛需求的最底層:生理感官。視覺、聲音、氣味、質感、價格體感,哪一樣先勾到人都行。這一步要的是賺得快、先把流量沖進來,書裡說它最怕平淡無奇。
這裡有個常見的死法:進場如果用「品牌深度故事」來打,流量根本進不來。深度故事是留存、推動階段才有用的工具,擺錯位置就是白費力氣。
Costco 的進場不靠形象廣告,靠幾樣「明星低價品」 — 一隻烤雞、一份美食區餐點、一大盒莓果,單價低到讓人覺得「光這幾樣就值得跑一趟」。網路上一大堆「好市多必買」開箱文,等於有人替它免費鋪了一層進場素材。人還沒走到門口,就先被那幾張照片勾住了。
第四象限 · 轉現 — 超導原則,賺得多、必須「順」
進場把人沖進來,轉現要把人變成真的掏錢的人。配的原則叫超導 — 名字直接借物理學的「超導體」:電流通過超導體,阻力是零。放到成交上,意思就是把付錢路上每一個摩擦點都磨掉,讓人無阻、絲滑地把錢付掉。重點從來不是賣更便宜,是讓人更沒有顧慮。它對應的是心理安全需求 — 退費保證、售後承諾、別人的好評、限時名額,每一樣都在拆「萬一買錯怎麼辦」這個念頭。轉現卡住,多半不是價格太高,是怕踩雷的那股感覺太重。
Costco 的會員年費,本身就是一個轉現裝置。聽起來反直覺 — 先收一筆錢,怎麼會幫成交?但人付了年費之後,心裡會自己冒出「要把年費賺回來」的念頭,於是逛得更久、買得更多,客單價自己往上爬。再加上那套幾乎無條件的退貨政策,把「買這麼大一包會不會踩雷」的恐懼直接歸零。結帳這一步,被它磨得非常順。
第一象限 · 留存 — 超值原則,賺得久、必須「甜」
轉現過的客戶已經付過錢,留存要讓他覺得「值得再來一次」。配的原則叫超值 — 注意,超值不是促銷打折,也不是「真的用很久才慢慢覺得划算」。**超值是一種瞬間的感受:人一接觸,當下就覺得「這趟賺到了」。**他不一定真的深度體驗過、把東西用透,光是那個瞬間的「值了」,就足以把他推回來下一次。它對應的是愛與歸屬需求 — 會員身份、社群感、生活儀式、累積優惠。留存做得好,獲客成本 CAC 會自己往下掉,因為老客回頭,不必再花一次廣告錢把他撈回來。
Costco 的續卡率,就是它留存的體溫計。它養出一個東西叫尋寶體驗 — 貨架每隔一陣子就換、永遠有沒見過的新品,逛賣場變成週末儀式,不是任務、是娛樂。人一走進去,當下就先有「今天一定撿得到便宜」的感覺。再加上 Kirkland 自有品牌,品質穩、又只有它有,把「下次還是來這買」變成預設選項。客人不是被綁住,是覺得離開不划算。
第二象限 · 推動 — 超讚原則,賺得名、必須「好」
最後一個象限不是再賺一筆錢,是賺品牌的名。配的原則叫超讚。超讚跟超值剛好接力:超值是還沒深用就先覺得值,**超讚是真的用過、體驗夠久之後給出的評價 — 是客戶累積出來的心得、口碑、聲譽。**它對應的是明星經典加尊榮寵愛的雙重心理 — 老客戶不只滿意,是覺得「用這個品牌讓我有面子」,於是願意主動講出去。推動做到位,品牌就進入聲量自循環:別人替你說的話(Earned Media)會頂掉一部分你自己花錢買的廣告(Paid Media),同一筆預算的廣告 ROI 反過來被放大。
Costco 幾乎不用催客人推薦。會員自己會在社群曬「這次好市多買了什麼」、列必買清單、拍倉儲賣場的照片。這些都是真的逛過、買過、用過之後才講得出來的話。每一篇曬單,又變成下一個人的進場素材 — 循環在這裡就接回去了。
走完 3 → 4 → 1 → 2,推動產生的口碑會把新的人送回第三象限。這就是「永動」兩個字真正的意思:不是不用投入,是每一筆投入都被循環接住、回收、再放大,不像漏斗那樣漏一次、歸零一次。
永動機怎麼啟動?第八章的「十步永動」
對應《超維視界》第八章「多元模型做綜效!讓價值『十步永動』」
四階段、四原則是引擎的結構圖。但看得懂圖,不等於機器就會轉。第八章把超維永動模型拆成十個可以照順序排的步驟,書裡叫「十步永動」 — 這才是這個框架真正動得了手的部分:
- 定意義 — 先想清楚品牌的魂是什麼。用「榮馬一生黃金圈」(馬斯洛七層 + 十二原型 + 黃金圈)定出品牌的靈魂、人設、理念,再接上商業模式、獲利模式跟載體,讓「魂」跟「體」對得起來。這步沒做,後面九步都是在替一個沒主張的品牌白忙。
- 定鋒錨 — 把品牌最亮的那個點放大,植入目標客群的潛意識。書裡的口訣是「定錨植入潛意義、羊群助推大增長、睡眠人云高滲透、使徒鐵粉大聲量」。
- 定原則 — 先有原則、再行動。四大原則對應四階段:進場用超誘、轉現用超導、留存用超值、推動用超讚。
- 定分群 — 同一個原則,對不同客群要換打法。用「分群九流」降維:成熟市場主要防變心流、主攻活存流;新興市場強攻陌生流、搶造訪流。
- 定心理 — 進到「心動支付」。進場打生理感官(首因、框架、一快二慢)、轉現安撫心理安全(光環、避損、峰終定律)、留存建社群歸屬(沉沒、一致、宜家稟賦)、推動給尊榮愛現(符號、羊群、睡眠人評)。
- 定訊號 — 把心理變成怎麼說話。流程是點燃 → 燒火 → 解疑慮 → 增信用 → 看見甜蜜點 → 建立歸屬 → 體現榮寵。書裡提醒:訊號是演奏,不是高頻轟炸;別寫得像拼接車、流水線,沒有靈魂。
- 定載體 — 用「五載角色」承接:進場吸睛引流、轉現升級利潤、留存高頻回購、推動明星經典、定錨神主牌型。再延伸出獲利矩陣,把高、中、低、免不同價位排成一張品牌包圍網。
- 定現金 — 看錢有沒有真的在跑。進場要賺得快、轉現要賺得多、留存要賺得久、推動要賺得有名聲。
- 定數據 — 用 PDCA 盯四階段的關鍵指標。怎麼算才不會騙自己,下一節細講。
- 定心態 — 心態是價值能不能永動的關鍵。書裡列了十個「最怕」,其中四個直指這台引擎:進場最怕平淡無奇、轉現最怕霧裡看花、留存最怕殺雞取卵、推動最怕無根之木。
前八步把引擎組起來、第九步監測、第十步守住紀律。第一步「定意義」會接到 內核 4M 與 超維視界模型 的一核心十七元 — 超維永動模型不是孤立的飛輪,是整本書方法論的施工出口。
先有原則再行動,否則累死三軍是將帥的問題。
超級 6666 原則藏了哪 24 個施工點?
對應《超維視界》第八章 · 圖表 8-3 超級 6666 原則
四個原則給的是策略方向,但「要超誘」這三個字沒辦法直接拿去做。圖表 8-3 把每個「超」再拆成 6 個動得了手的切角 — 四個原則 × 6 = 24 個,這就是「6666」:
| 原則 | 一句副標 | 6 個操作切角 |
|---|---|---|
| 超誘原則 | 美好誘惑 | 超人氣 · 超好評 · 超設計 · 超創意 · 超級 IP · 超級標誌 |
| 超導原則 | 無阻絲滑 | 超接待 · 超級懂 · 超試品 · 超流線 · 超體驗 · 超保障 |
| 超值原則 | 瞬間滿意 | 超預期 · 超榮寵 · 超儀式 · 超稀缺 · 超驚喜 · 超匠心 |
| 超讚原則 | 長期口碑 | 超有效 · 超關懷 · 超有名 · 超理念 · 超有價 · 超先知 |
每一格在書裡都有具體長相。例如超誘的「超好評」是「親友超推薦、網友超好評、獲獎超無數」;超導的「超保障」是「實驗、證書、獲獎、保固、有權威」;超值的「超稀缺」是「稀缺物、稀缺編號、稀缺資格」。
**6666 原則是超維永動模型的戰術清單。**當你發現進場率上不去,不必重畫整張飛輪 — 翻開超誘那 6 格,一格一格問自己:哪一格是空的。超維永動模型給你策略方向,6666 原則給你戰術清單。
為什麼飛輪圖一定要標助力和阻力?
對應《超維視界》第八章 · 圖表 8-2 助 / 阻動態與鋒錨
很多飛輪圖只畫四個階段一直循環,但超維永動模型每一階段都標出助力(助)+ 阻力(阻)。
為什麼? 因為品牌價值卡住,通常不是少做了一件好事,是漏看了一個阻力。
舉幾個例子:
- 進場階段 — 助力:吸睛素材;阻力:第三方平台對品牌訊號的限制
- 轉現階段 — 助力:限時稀缺;阻力:太複雜的結帳流程
- 留存階段 — 助力:會員福利;阻力:客服回應太慢
- 推動階段 — 助力:鼓勵用戶曬單;阻力:負評沒被好好處理
圖表 8-2 的正中央寫著「鋒錨」兩個字。鋒錨就是「定鋒錨」那一步做出來的東西 — 把品牌最亮的甜蜜點放大、釘進客群的潛意識。它是整個循環的軸心,四個階段繞著鋒錨轉。少了鋒錨,飛輪沒有轉軸;只標助力、不標阻力,飛輪會偷偷漏氣。
永動機跑不動的品牌,99% 是「助力做了一堆、阻力沒看到」。
超維永動模型的四個率怎麼算才不會騙自己?
對應《超維視界》第八章「定數據」(書頁 250–251)
很多人算品牌增長用一條公式:進場率 × 轉換率 × 回購率 × 推動率。四個數字都拉高,看起來最漂亮。
但書裡第八章直接拆穿這條公式的盲點 —
想衝回購率,最直接的做法就是瘋狂再行銷。但這就是殺雞取卵的開始。
被疲勞轟炸的老客一次次被榨乾,流失率反而升高,然後就沒有然後了。所以每個率都有一個「先決條件」,先決條件沒顧好,數字就會騙你:
- 進場率的先決條件,是對準目標客群 —「人」的質要對
- 轉換率的先決條件,是做好場景體驗 —「場」的質要好
- 回購率的先決條件,是顧好留存互動 —「貨」的質要好、「場」的質要對
- 推動率的先決條件,是禁得起時間考驗 —「貨」的質要好
書裡因此把公式修正成:進場率∣人 × 轉換率∣銷售場 × 回購率∣貨+留量場 × 推動率∣貨。
白話講:人、貨、場的「質」對了,供需媒合的「率」才跑得出來,「利」也才跟著出來。這正是超維永動模型扣回 4S 超維矩陣(4SCW Matrix™) 的接點 — 質沒顧好就先衝率,等於在放大破口。
短期利益最佳化,不代表長期利益最佳化。
留存為什麼放在第一象限?
對應《超維視界》第八章「定數據」結語(書頁 251)
回頭看圖表 8-1 會發現一個刻意的安排:留存被放在超維視界的第一象限,不是排在進場、轉現後面的「第三件事」。
書裡說明這不是排版問題:
品牌的終局是留存,而留存是建立護城河的第一基石。
漏斗思維把留存當成「最後才處理的事」,超維永動模型把它當地基。原因前一節已經算過 — 回購率撐不住,整條增長公式就空轉。先想留存、再想進場,飛輪才推得回來。
超維永動模型跟 4S 超維矩陣怎麼接?
這兩個框架是策略的兩個層級,不是一個包在另一個裡面。4S 超維矩陣 管「策略怎麼想」,超維永動模型管「策略怎麼跑」。
- 4S 超維矩陣(4SCW Matrix™) 負責看透大局 — 先看清整盤局,再做策略規劃。沿著定 → 質 → 利 → 率盤一遍:這場仗站哪、底氣撐不撐得住、能留下什麼、值不值得放大。它解的是「規劃」。
- 超維永動模型負責把策略跑起來 — 規劃定案之後,把策略真正落地。進場 → 轉現 → 留存 → 推動接成循環,配上四原則、助/阻動態與十步永動流程。它解的是「執行」。
一個是先看透大局、再做規劃;一個是把規劃好的策略拿去落地。順序很單純 — 先用 4S 超維矩陣把局看清楚、把取捨定對,再用超維永動模型把這套策略跑成一台自帶動力的引擎。 矩陣畫的是地圖,超維永動模型是上路之後的駕駛原則。
工作順序:
- 4S 超維矩陣 — 全視角盤點定、質、利、率,看清大局、定出策略規劃
- 超維永動模型 — 把定好的策略落地:跑十步永動、四階段排優先順序、標出助/阻、讓循環自己轉起來
- 數據追蹤 — 進場率 / 轉換率 / 留存率 / 推動率 對應到《超維視界》第十六章超維數據模型 16 指標
延伸閱讀:把效率當商業本質,是品牌策略最大的盲區 — 4S 超維矩陣回答「策略的本質是取捨、不是效率」,超維永動模型回答「策略落地後,怎麼讓價值循環不停」。
本文對應《超維視界》哪些章節?
這篇文章的每一段,都對得到《超維視界》(商周出版 2025)的具體出處:
| 本文段落 | 《超維視界》出處 |
|---|---|
| 四象限定位、嵌入意義來心動支付 | 第八章〈打造價值永動機〉圖表 8-1(書頁 240) |
| 四階段 × 四原則 × 四目標 | 第八章 圖表 8-2 超維永動模型(書頁 243) |
| 十步永動施工流程 | 第八章「讓價值十步永動」(書頁 241–252) |
| 超級 6666 原則 24 切角 | 第八章 圖表 8-3(書頁 244) |
| 助 / 阻動態與鋒錨 | 第八章 圖表 8-2(書頁 243) |
| 四率公式與先決條件 | 第八章「定數據」(書頁 250–251) |
| 留存放第一象限 | 第八章「定數據」結語(書頁 251) |
常見問題
「永動」物理上根本不可能,這個模型不矛盾嗎?
超維永動模型不是說「不用投入就會自己跑」,是說「投入會被循環放大,不是用一次就沒了」。漏斗模型每一筆獲客成本都歸零,超維永動模型每一筆獲客成本會透過留存與推動部分賺回來。叫「永動」是一個刻意的反差,用來提醒漏斗思維的局限。
跟 Jim Collins 的 Flywheel 有什麼不同?
Jim Collins 的飛輪是「組織策略飛輪」,看的是企業 6 到 8 個策略動作的先後順序。超維永動模型是「品牌價值飛輪」,看的是客戶旅程四階段,再加上心理需求、助/阻動態與十步永動流程。兩者可以一起用,但解的是不同層級的問題。
超級 6666 原則跟超維永動模型是同一件事嗎?
不是。超維永動模型是四階段四原則的總圖,給的是策略方向;超級 6666 原則是四個「超」往下的細節展開,每個超 6 個操作切角、共 24 個,給的是戰術清單。永動機卡住時,先看四階段的定位出了什麼問題,再翻 6666 找出具體要補哪一格。
十步永動一定要照順序做嗎?
前三步是地基,不能跳:定意義、定鋒錨、定原則。第四到第八步是執行層,可以照手上的資源調整火力順序。第九步定數據與第十步定心態,則是全程並行的監測與紀律。跳過定意義直接衝進場,是書裡點名最常見的失敗起點。
完整的 case study 在哪裡?
本頁已經用好市多 Costco 的會員制,從第三象限逆時針走過一遍進場、轉現、留存、推動四階段。更完整的 case study 在《超維視界》第八章,以及超維策略 ChaoWei Strategy 的品牌增長合作案例。
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- 最後更新
- 作者
- 江仕超
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